Общи условия за ползване на alfatrex.com

1) Администратор и контакт

Алфа Трекс ООД, гр. Хасково, България

Имейл: info@alfatrex.com · Тел.: +359 877 588 900

Уебсайт: alfatrex.com

2) Дефиниции

• „Сайт“ – alfatrex.com и всички негови подстраници.
• „Потребител“ – лице, което посещава или използва Сайта.
• „Съдържание“ – текст, изображения, видео, код, материали за изтегляне и др.

3) Приемане и изменения

Достъпът и ползването на Сайта означават съгласие с настоящите Общи условия. Запазваме право да ги актуализираме; новата версия влиза в сила от публикуването ѝ на тази страница.

4) Интелектуална собственост

• Правата върху Съдържанието са на Алфа Трекс ООД или на носителите на права.
• Копиране/възпроизвеждане извън позволеното от закона е забранено без писмено съгласие.
• При нарушение си запазваме право на обезщетение за преки и косвени вреди.

5) Използване на Сайта

• Забранени са действия, нарушаващи сигурността/достъпността или нормалната работа на Сайта.
• Не качвайте/изпращайте незаконно, обидно, клеветническо, порнографско или друго недопустимо съдържание.
• При форми/акаунти Потребителят гарантира вярност и своевременно обновяване на предоставените данни.

6) Потребителско съдържание (UGC) и лиценз

• Когато изпращате съдържание към нас (напр. чрез форми), ни предоставяте неизключителен, безвъзмезден, световен лиценз за използване единствено за целите на обработка на запитването и предоставяне на услуга.
• Гарантирате, че разполагате с необходимите права върху предоставеното съдържание.

7) Услуги, оферти и дистанционна комуникация

• Информацията на Сайта има информативен характер и не представлява задължителна оферта.
• Условия за услуги/цени/срокове се финализират договорно (оферта/поръчка/договор/имейл потвърждение).
• Права на потребители по ЗЗП се спазват където е приложимо; подробности – в индивидуалните договорености.

8) Външни връзки

Сайтът може да съдържа препратки към външни ресурси. Нямаме контрол върху тях и не носим отговорност за съдържанието им.

9) Отказ от гаранции

Сайтът и Съдържанието се предоставят „каквито са“. Не гарантираме непрекъсната достъпност, безгрешност, съвместимост или годност за конкретна цел. Ползването е на риск на Потребителя.

10) Ограничаване на отговорността

• Не отговаряме за преки/косвени вреди, пропуснати ползи, загуба на данни/репутация, произтичащи от използване или невъзможност за използване на Сайта.
• Когато законът изисква отговорност, тя е ограничена до разумните преки вреди и до максималната сума, позволена от закона.

11) Обезщетение

Потребителят се съгласява да обезщети Алфа Трекс ООД за претенции на трети лица, произтичащи от нарушение на настоящите условия или на правата на трети лица при използване на Сайта.

12) Форсмажор

Не носим отговорност за неизпълнение/забавяне поради събития извън разумния ни контрол (напр. аварии, природни бедствия, сривове при доставчици, война, стачки).

13) Прекратяване/спиране на достъп

Запазваме право да ограничим или прекратим достъпа до Сайта при нарушения на условията, правни изисквания или поради сигурност/поддръжка.

14) Поверителност и бисквитки

Обработването на лични данни се урежда от Политиката за поверителност и бисквитки. Аналитични/маркетингови бисквитки се активират само при изрично съгласие.

15) Приложимо право, спорове и ADR/ODR

• Приложимо е законодателството на Република България.
• Споровете се решават от компетентните български съдилища, освен ако императивна норма не предвижда друго.
• Потребителите (физически лица) могат да използват извънсъдебно решаване на спорове чрез КЗП или платформата на ЕС за онлайн решаване на спорове (ODR).

16) Други клаузи

• Разделимост: Недействителността на клауза не засяга валидността на останалите.
• Прехвърляне: Можем да прехвърлим права/задължения при преструктуриране/прехвърляне на дейност; Потребителят не може без съгласие.
• Цялостност: Настоящите условия съставляват пълното споразумение относно ползването на Сайта.

Ревизия: 06.09.2025